Заместитель министра обороны Украины по цифровому развитию, цифровым трансформациям и цифровизации Катерина Черногоренко рассказала о новой инициативе, направленной на облегчение процесса коррекции данных для граждан через приложение "Резерв+". Если гражданин обнаруживает, что его данные указывают на наличие статуса в розыске при обновлении, он может обратиться в службу технической поддержки без необходимости личного посещения центра технического контроля и обслуживания. Это новшество призвано минимизировать бюрократические издержки и упростить процесс исправления ошибок, возникших по техническим или человеческим причинам. Об этом sud.
«Мы запустили механизм подачи запросов в нашу техподдержку для таких случаев, чтобы люди могли оперативно исправить свои данные, не прибегая к личному визиту в центры. Это значительно повысит удобство для граждан, особенно в ситуациях, когда ошибки возникают по недоразумению или техническим причинам», - подчеркнула Черногоренко в ходе телемарафона.
Она также отметила, что в долгосрочной перспективе планируется автоматизировать процесс уточнения данных, чтобы граждане могли делать это без необходимости личного присутствия в специализированных центрах. Это шаг к улучшению доступности государственных услуг и снижению административных барьеров для граждан.
Отметим, что приложение "Резерв+", в котором можно обновить данные без визита в ТЦК, можно загрузить на смартфон. В нем будет электронный аналог военно-электронного документа, аналог документов, которые сейчас доступны в сервисе "Дія". Помимо этого, в Минобороны сообщили, что в приложении появится военно-учетный документ с информацией из реестра "Оберег" и он будет иметь такую же юридическую силу, как бумажный.
Ранее мы писали о том, что мужчины обязаны вносить в "Резерв+" постоянно.
Также мы сообщали, как сейчас обновляют данные прямо в ТЦК.
Напомним еще о том, что украинцам предлагают новые варианта службы по мобилизации.
