З якими проблемами можуть зіштовхнутися субсидіанти та пільговики
На даний час в Україні зареєстровано приблизно 3 млн домогосподарств, що отримують субсидії та пільги. З початку запровадження субсидій їх виплачувати тільки у безготівковій формі, але згодом деяким громадянам давали у грошовій формі, але у 2020 році ці правила змінили й у людей почалися проблеми. Один з пенсіонерів звернувся до редакції газети "На пенсії", щоб зрозуміти, чому йому не перераховують монетизовану субсидію та куди можна звернутися зі скаргою.
82-річний пенсіонер з Одеської області розповів, що він отримує 50% пільгу на оплату комунальних послуг як ветеран військової служби. До 2019 року проблем з заборгованістю за комунальні послуги у пенсіонера не було, а після жовтня 2019 року механізм змінили.
Раніше за пенсіонера розраховували вартість комунальних послуг постачальники та відділення соціального захисту. Потім пенсіонерам дали можливість отримувати субсидію готівкою або ж на персональний рахунок "Ощадбанку".
Пенсіонер вибрав останній спосіб, бо сподівався, що й далі за нього будуть розмір субсидії розраховувати на усі комунальні послуги.
До слова, раніше так і було, але після вступу нових правил субсидію стали розподіляти по пріоритетності.
Наприклад, розмір субсидії становить 1500 грн, якими потрібно сплатити рахунки за спожиті послуги газу, електроенергії, води, опалення, вивезення мусору і т.д.
Раніше ці гроші розподілили на усі комунальні послуги, але зараз у першу чергу сплачують послуги компаніям за опалення. Тому, якщо сума складає за використані послуги газу у зимовий період 1500 грн, тоді їх перерахують тільки газопостачальній компанії, а інші рахунки залишаються неоплаченими й почне збиратися заборгованість.
Крім того, якщо домогосподарство витратило послугу на більшу суму, тоді також буде борг.
Так і сталося у випадку пенсіонера, компанії вимагають тепер погашення суми, а пенсіонер весь час сподівався на субсидію. Своєю чергою, користувач тільки платив обов'язковий платіж та думав, що не має ніяких заборгованостей.
Тому пенсіонеру порадили звернутися у відділення "Ощадбанку", адже особистий рахунок на субсидію відкритий там. Спеціалісти зможуть показати, як сталося, що був накопичений борг.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Пенсійному Фонду хочуть передати функції Соціального фонду страхування.
Також ми писали, що стало відомо, які послуги надає ЦНАП, повний перелік.
Нагадуємо, що Мін'юст нагадав, які наслідки чекають боржників за комунальні послуги.
