Будет ли сниматься оплата в тарифе Киевстар, если нет связи и интернета
Ситуация с отключением электроэнергии возникла не по вине «Киевстар» , а из-за российской военной агрессии и обстрелов энергетической инфраструктуры (форс-мажорные обстоятельства), то компенсация за отсутствие связи не предусмотрена и биллинг продолжает работать в автоматическом режиме. Об этом отметили в материале informator.
В компании уверяют, что поставить генераторы на любую базовую станцию технически невозможно.
Абоненты Киевстар вынуждены платить за тариф в условиях постоянных отключений света. В компании указывают, что ограничение энергоснабжения происходит не по их вине, так что компенсации не предусмотрены и биллинг продолжает работать в автоматическом режиме. Об этом сообщили в пресс-службе оператора.
В компании также уверяют, что поставить генераторы на любую базовую станцию технически невозможно. В частности, часть сайтов расположена на крышах промышленных и других зданий, на локациях, где согласно строительным нормам устанавливать бензиновые или дизельные генераторы запрещено.
"Поскольку ситуация с отключением электроэнергии возникла не по вине компании, а из-за российской военной агрессии и обстрелов энергетической инфраструктуры (форс-мажорные обстоятельства), то компенсация за отсутствие связи не предусмотрена и биллинг продолжает работать в автоматическом режиме. Однако абоненты Домашнего интернета смогут во время отключения света безлимитно пользоваться мобильным интернетом от Киевстара", - заявили в компании.
Как абоненты могут помочь увеличить время работы сети во время отключения
При отключении света абонентов просят не просматривать видео, не пользоваться видеозвонками или другим контентом, требующим большого объема мобильного интернета, тогда аккумуляторы на базовых станциях смогут работать дольше. Лучше общаться с помощью звонков, SMS и текстовых сообщений в мессенджерах. Если сигнал сети оператора исчез, можно воспользоваться сетью другого оператора без дополнительной платы и изменения номера.
Ранее портал "Стена" сообщал, что в Минобороны предупредили украинцев, как изымать транспортные средства.
Также мы писали, что при наличии задолженности украинцы могут оплачивать коммунальные услуги частями.
Напоминаем, что мобилизация украинцев за границей началась: Умеров рассказал, как будут служить те, кто находится в Европе.
