Компанія Vodafone оновила свою програму My Vodafone
Один із популярних мобільних операторів Vodafone поінформував своїх абонентів про оновлення своєї програми My Vodafone, повідомляє пресслужба компанії.
Головні принципи оновленої програми - швидкість і швидкість. Нова версія втричі стала швидшою, а також на 41% легше за попередню.
Вказується, що зручний та зрозумілий інтерфейс значно спрощує користування програмою.
Примітно, що робота над оновленням програми, перевіркою гіпотез та розробкою зручного функціоналу тривала протягом року.
В результаті дизайн програми став лаконічним і сучасним, у My Vodafone зручна навігація та анімація.
Всі зміни в програмі базуються на дослідженні поведінки користувачів.
Розробники зібрали всю необхідну інформацію для користувача на головному екрані: статус пакетних послуг, баланс, можливість перевірити підключені послуги, а також витрати.
У оновленому додатку змінилася логіка користування функціями. Тим самим скоротилися шляхи користування ними.
Наприклад, раніше, щоб перевірити баланс, потрібно було виконати 4 кліки, а зараз всього один.
Понад те, з'явилися нові функції. Тепер користувачі мають можливість порівняти тарифи, щоб вибрати для себе найзручніший.
Є можливість користуватися інтерактивним помічником ТОБі.
При кожному виконанні входу до програми проводиться автоматична перевірка за номером. Це дозволяє виявити можливі проблеми з тарифом, послугами, бонусами тощо.
Компанія поінформувала, що реліз програми відбувається поетапно. До кінця місяця оновлення стане доступним для всіх користувачів.
Перевірити, чи доступне оновлення, користувачі можуть у Google Play, App Store та App Gallery.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Vodafone повідомив про підвищення тарифів.
Також ми писали, що Vodafone попередив абонентів, що потрібно зробити, щоби залишатися на зв'язку.
Нагадуємо, що українцям дали покрокову інструкцію, як перемикатися між операторами у разі відключення світла та відсутності зв'язку.
