Українці розповіли, з якою метою їх викликають до фінустанови
Багатьом пенсіонерам раптово надійшло повідомлення з Ощадбанку з вимогою з'явитися у відділення. Про це йдеться у кількох публікаціях на сайті Мінфін.
Один із пенсіонерів розповів, що йому надійшло повідомлення з проханням з'явитися до будь-якого відділення банку з паспортом та ІПН для актуалізації даних. В той самий час він пише, що найближче відділення знаходиться за 120 км.
Клієнт банку обурюється: "Що ви творите? На вулиці зима, війна, йдуть обстріли, електроенергію відключають, а ви викликаєте людей в банк для актуалізації даних. Ви вирішили познущатися з пенсіонерів?".
Ще в одному відгуку українець розповів, що йому із дружиною також прийшла така СМС, при цьому вони перебувають у Луцьку. Однак після того, як вони прийшли до банківського відділення, оновити їх дані не вдалося, оскільки, за словами працівника банку, немає доступу до бази даних іншої галузі.
З цієї причини клієнт Ощадбанку дивується: "За інформацією банку, я можу прийти в будь-яке відділення, а от і ні. Працівник банку порадила оновити дані в Харківській області після повернення додому. А якщо ми з дружиною будемо у Луцьку півроку, що робити?".
Таким чином, сучасні технології не поспішають діставатися до Ощадбанку. Зокрема, інші українські фінансові установи дають можливість актуалізувати клієнтські дані за допомогою дистанційних систем, засобів електронної пошти із застосуванням КЕП/удосконаленого електронного підпису, телефонного зв'язку, кол-центру та ін.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що опубліковано контакти, куди українцям потрібно звертатися щодо евакуації з небезпечних зон.
Також ми писали, що "Олів'є" та "Оселедець під шубою" стали на вагу золота - скільки доведеться викласти за Новорічний стіл-2023.
Нагадуємо, що деякі українці можуть не платити за комунальні послуги – експерти пояснили, хто і як це зробити.
