У Нафтогазі повідомили, чи можна переплату за газ використати у рахунок погашення боргу за "комуналку"
Минулого місяця абонентам Харківгаз та Дніпрогаз повідомили, що їх автоматично переводять до "Нафтогазу". Частина абонентів знову опинилася у ситуації, як і інші громадяни навесні 2022 року, коли вони заплатили колишньому постачальнику, а "Нафтогаз" виставив їм борг. Як тепер повернути переплату чи переказати її в рахунок погашення боргу "Нафтогазу", запитала на facebook-сторінці "Нафтогазу" одна з українок.
Вона запитала, чи немає можливості без її участі гроші, які вона заплатила попередньому постачальнику газу, перевести "Нафтогазу" в рахунок погашення боргу, що утворився.
У відповідь їй написали, що такого механізму немає і їй потрібно йти в попередню газопостачальну компанію, дізнатися, як повернути свої гроші у них.
У "Нафтогазі" запевнили, що у такому разі попередній постачальник газу має повернути їй гроші, які вже заплачені.
До речі, у такій ситуації після травня 2022 року опинилися тисячі українців, коли їх невчасно повідомили про автоматичну зміну постачальника газу.
Тоді теж у багатьох містах українці змушені були вистояти довгі черги, писати заяви на повернення грошей та чекати довгі місяці, що їхній попередній постачальник поверне.
При цьому тим, хто заплатив попередньому постачальнику газу гроші за спожитий обсяг, довелося платити таку саму суму і "Нафтогазу".
До речі, багато людей обурені такими вчинками. Зокрема, жінка, яка й ставила це питання представникам "Нафтогазу", написала, що компанія дурить у війну людей і перекидає відповідальність один на одного.
Фактично гроші, які вона заплатила заморожені, і тепер невідомо, коли їх їй повернуть, а борг "Нафтогазу" все одно потрібно заплатити.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у "Нафтогазі" нагадали про терміни передачі показників лічильника.
Також ми писали, що стало відомо, коли Нафтогаз може затвердити новий тариф на газ для населення.
Нагадуємо, що у "Нафтогазі" повідомили, яку знижку дають абонентам і за яких умов.
