Що робити у разі, якщо банківська пенсійна картка прострочена
Більшість українських пенсіонерів отримують свої законні виплати на банківську картку. Але періодично їхній термін дії закінчується і треба поміняти на нову. На Facebook-сторінці Пенсійний кур'єр дали поради, як уникнути проблем із банківською карткою та отримувати пенсії.
Інформацію розмістили у відділенні ПФУ на Донеччині. Якщо не було можливості раніше замінити банківську картку і вона вже прострочена, тоді потрібно дізнатись інформацію у своєму банку.
На період воєнного стану деякі банки автоматично продовжують термін дії банківської картки.
Якщо ж такої послуги банк не має, тоді клієнта повинні заздалегідь повідомити за допомогою SMS-повідомлення або в додатку банку, що термін дії банківської картки незабаром закінчиться і потрібно її переоформити, щоб і надалі отримувати пенсію.
Також інформацію про те, як продовжити термін дії банківської картки можна дізнатися на сайті фінансової установи або ж зателефонувавши на гарячу лінію.
Якщо ж банківську картку заблокували, оскільки минув термін дії, тоді тільки залишається один вихід - її перезапуск.
При цьому пенсія все одно прийде на рахунок у банку, ви зможете її отримати також після того, як отримаєте нову банківську картку.
Якщо ж ви перебуваєте за кордоном і термін дії банківської картки добігає кінця, а можливості її перевипустити в Україні немає, тоді банки також передбачили вихід із такої ситуації.
Клієнту слід зв'язатися з банком або в телефонному режимі або електронною поштою, щоб дізнатися, як продовжити термін дії картки.
Наприклад, деякі банки мають філії за кордоном, і в такому разі можна буде отримати нову картку.
Якщо ж проблему не вдасться вирішити, то українцям радять звертатися до Нацбанку України. На сайті bank.gov.ua4 є форма для звернень або на електронну пошту: nbu@bank.gov.ua. Поштова адреса НБУ: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Ощадбанку повідомили, скільки грошей можна знімати з картки.
Також ми писали, що ВПО поінформували, куди звертатися за виплатами.
Нагадуємо, що українці можуть отримати одноразову матеріальну допомогу у розмірі 3600 грн, хто та що має зробити.