Невідоме обличчя заволоділо пін-кодом карти жінки та зняло з рахунку 87 681 гривню. ПриватБанк також без її згоди списав 15382 гривні. Про це йдеться у рішенні Інгулецького районного суду Кривого Рогу, опублікованому 15 травня 2024 року.

27 грудня 2022 року невідомий шахрайським шляхом отримав пін-код картки жінки, внаслідок чого з її рахунку в ПриватБанку було знято 12 681 гривню (власний кошт) та 75 тисяч гривень (кредитні кошти) у період з 27 по 28 грудня 2022 року.

29 грудня 2022 року, за заявою жінки, поліція порушила кримінальну справу за статтею 190 (шахрайство) Кримінального кодексу України про незаконне заволодіння грошима.

ПриватБанк без її згоди з січня 2023 року почав списувати кошти з її рахунку (зарплату) у рахунок погашення заборгованості та зняв 12 022 гривні. Попри судову ухвалу, яка забороняє ПриватБанку списувати кошти з рахунку клієнтки, банк продовжував неправомірне списання, загальна сума якого склала 15 382 гривні, включаючи відсотки у розмірі 2 299 гривень.

Згідно з матеріалами справи, з телефонної роздруківки жінки за 27 грудня 2022 року видно, що о 15:49 невідомий зателефонував їй та шахрайським чином заволодів пін-кодом карти. Після розмови з невідомою особою, вона о 16:07 повідомила гарячу лінію банку про шахрайство і зажадала заблокувати всі свої карти. Клієнтка чекала на з'єднання з оператором 6 секунд, а сама розмова тривала 4-6 хвилин. Перша операція зі зняття коштів з картки почалася о 18:59, тобто через 3 години після її дзвінка на гарячу лінію.

Суд задовольнив позов жінки. Відповідно до рішення, ПриватБанк має відшкодувати їй 15 382 гривні, відсотки за безпідставне користування коштами у розмірі 2 299 гривень, витрати на правову допомогу у розмірі 5 тисяч гривень та судові витрати у розмірі 1 610 гривень.

Також відповідач не довів, що банк отримав від позивачки згоду на списання коштів з її рахунку для погашення заборгованості, що виникла внаслідок шахрайства, а отже, банк безпідставно одержав ці кошти.

Раніше ми писали, як у ПриватБанку зняти готівку або переказати гроші, якщо відключили електрику.

Нагадаємо, що клієнти ПриватБанку розповіли, що з їхніх рахунків зникають кошти.