Ощадбанк запускає нові правила обслуговування клієнтів

В Ощадбанку вирішили змінити правила обслуговування деяких клієнтів. Зокрема, з 1 червня впроваджується зміна, згідно з якою комісійна винагорода за видачу готівки через відділення за арештованими рахунками не працюватиме. Про це пише Апостроф.

В Ощадбанку повідомили про зміну, яка буде запущена вже з 1 червня і торкнеться невеликого відсотка клієнтів фінустанови, які проводять операції за арештованими рахунками. Для них діятимуть оновлені тарифи на послуги банку для власників банківських карток.

"Йдеться про запровадження нових тарифів за обслуговування рахунків, які торкнуться лише деяких власників карток. Зміняться тарифи за обслуговування рахунків з використанням платіжних карток, затверджені постановою №124 від 16.04.2009 року, про відміну комісійної винагороди за видачу коштів у відділеннях з реквізитів арештовано органами державної виконавчої служби чи приватними виконавцями”, - повідомили у Ощадбанку.

Так, тепер на зняття коштів з арештованих рахунків діятиме ліміт, у рамках якого протягом місяця буде дозволено знімати суму, що не перевищуватиме дві мінімальні заробітні плати станом на 1 січня 2024 року.

За цей період рівень мінімальної зарплати становив 7,1 тис. гривень. Відтак лімітована сума на зняття протягом місяця становить 14,2 тис. грн.

Варто зазначити, що однією з останніх змін в обслуговуванні клієнтів в Ощадбанку стало введення віддаленої ідентифікації через відеодзвінок у контакт-центр для ВПО.

В Ощадбанку було створено новий сервіс для переселенців, яким банк встановив ліміти на проведення грошових операцій через те, що вони більше року не користувалися картками, щодо їхніх карток були підозри в шахрайстві та зареєстровані на території Донецької, Запорізької, Луганської, Харківської та Херсонської. областей. Після успішної ідентифікації всі ліміти будуть повернені до стандартних значень.

Раніше портал "Стіна" писав, як один переведення привів до блокування рахунку клієнта ПриватБанку.

Також ми повідомляли, що ПриватБанк та обмінки різко змінили курс долара.

Нагадаємо, чому клієнти ПриватБанку масово анулюють свої рахунки.