Банковские аппараты государственного финансового учреждения оставляют пользователей без средств к существованию
О том, что масса клиентов украинского "ПриватБанка" недовольны сбоями в работе банкоматов, которые списывают средства со счета, но денег не выдают, а служба поддержки "Привата" не спешит исправлять ошибки, можно прочитать в отзывах на "Минфине".
Например, один из клиентов попытался снять свои деньги с платежной карты, банкомат методично отсчитывал купюры, после чего выдал сообщение об ошибке, где было написано - 20 000 гривен будут возвращены обратно на счет. Но снятая сумма так и не была зачислена в течение трех дней, что довольно большой срок для решения проблемы, да и размер средств немалый. Кроме того, на горячей линии, сотрудники "Привата" заявили - вернуть деньги смогут только после ответа от службы инкассации, которая и должна обнаружить избыток средств в банковском аппарате.
Но не это самое интересно, а то что средства были не кредитные, и система мгновенно стерла упоминание о них со счета, оставив человека без денег для существования. Возникает вопрос, почему же банкомат списал деньги до того, как их выдал? На сайте "Минфина", "ПриватБанк", как обычно дал невнятный ответ, сославшись на инкассацию, на ожидание которой может уйти не один или три дня, а две недели.
Еще в одном отзыве о работе "ПриватБанка", клиентка утверждает, что подобные сбои в работе банкомата стали систематическими - после появления сообщения "Возьмите ваши деньги", в щели для выдачи их попросту нет, но с карты они успешно списаны. Именно такой случай и произошел, когда с карты снимали 1 000 гривен, а доказать ничего не представляется возможным. Но в этот раз все еще интереснее - сотрудники банка утверждают, что инкассация не подтвердила наличие лишних денег, и все суммы сошлись, а в предоставлении видео проверки банкомата попросту отказались.
К слову, до этого "Стена" писала о том, какие банковские купюры Украины больше не будут принимать как средство платежа.
Также ранее наш портал уведомлял о том, что для выхода на пенсию больше не понадобится трудовой стаж.
А до этого мы сообщали о том, что стоимость распределения газа в Украине вырастет в 4 - 5 раз.
