Государственное финансовое учреждение в очередной раз отличилось "прекрасным" уровнем услуг
Все чаще в Сети можно прочитать отрицательные отзывы о том, как работает "ПриватБанк", и один из комментариев достаточно емко описывает всю необычность ситуации, которая возникла с самым популярным в Украине банком, а интересные подробности появились на странице "Минфина".
В частности, "довольный" клиент пишет о том, что финансовое учреждение снова "загнало" его платежную карту, предназначенную для перечисления заработной платы в овердрафт, то есть в отрицательную сумму: если утром средства на счету еще были, то уже к обеду появился "минус". У пользователя "ПриватБанка" отключена возможность совершения любых финансовых операций, будь то бесконтактные платежи или оплата в Интернет. Вечером клиент получил свою заработную плату, перевел все деньги на счет в другой банк, тем самым обнулив баланс, но, уже утром опять обнаружился "минус".
При попытке пообщаться со службой технической поддержки "Привата", с целью выяснить, куда же делись деньги, внятного ответа не последовало, кроме настойчивых рекомендаций срочно погасить отрицательную сумму. Таким образом, клиент сделал логичный вывод - "ПриватБанк" украл его деньги.
Впрочем, свой взгляд на ситуацию "ПриватБанк" все же предоставил, объяснив, что при оплате товаров или услуг, в случае, если средства должны перевести в другой банк, сумма платежа "замораживается" на карте клиента, и в дальнейшем будет списана. Если запрос на списание от другого банка так и не поступит, то все деньги вернутся на счет клиента - на это может уйти до 10 дней.
Как позднее прокомментировал сам клиент, средства все же поступили на баланс.
К слову, до этого "Стена" писала о том, что в Украине мошенники могут оставить продавца автомобиля и без машины, и без денег.
Также ранее наш портал сообщал о том, что со счетов клиентов "ПриватБанка" продолжают исчезать деньги, без уведомления о списании.
А до этого мы сообщали о том, что в Украине мошенники стали использовать еще одну, нестандартную схему.
