Фінансова установа "ПриватБанк" запропонувала жінці оформити банківську картку "Універсальна", але не попередила її про наявність кредитного ліміту. Вона підписала заяву, але не була поінформована про умови кредитного договору, через що вона вимагає визнати її недійсною. Про це йдеться у рішенні Вінницького міського суду, опублікованому 15 квітня 2024 року.
Повідомляється, що 25 вересня 2018 року жінці відкрили рахунок та видали картку "Для виплат" у ПриватБанку. Коли термін дії цієї картки минув, 13 листопада 2020 року вона звернулася до банку для її продовження. Тоді ж їй запропонували отримати картку "Універсальна", не згадавши про кредитний ліміт.
Для отримання картки "Універсальна" жінка підписала заяву на планшеті співробітника ПриватБанку. Як пояснив банк, заява про приєднання до умов та правил надання банківських послуг разом із цими умовами та правилами складає договір банківського рахунку, що передбачає відкриття кредитної лінії. Таким чином, 13 листопада 2020 року сторони уклали кредитний договір, підписавши заяву про приєднання.
Жінка стверджує, що у підписаній на планшеті заяві були відсутні суттєві умови кредитного договору. Оскільки банк має екземпляр відсканованого підпису, на думку жінки, ПриватБанк може формувати заяву про приєднання з будь-яким змістом, використовуючи її підпис.
Згідно з умовами користування карткою "Універсальна", за її активації було встановлено кредитний ліміт у 17 тисяч гривень. Пізніше, 16 квітня 2021 року, банк збільшив ліміт до 42 тисяч гривень без перевірки платоспроможності та згоди жінки, що дозволило шахраям списати велику суму коштів із її картки.
Суд відмовив жінці у задоволенні позову. Вона підтвердила факт підписання анкети-заяви 13 листопада 2020 року, що підтверджує наявність кредитних взаємин із ПриватБанком.
Суд зазначив, що жінка не надала доказів порушення її прав, у той час, як кредитний договір, що оспорюється, відповідає вимогам ст. 207, 208, 1047, ч. 1 ст. 1055 ЦК України та свободі позичальника, оскільки був здійснений у письмовій формі шляхом підписання сторонами анкети-заяви про приєднання до умов та правил надання банківських послуг у ПриватБанку.
Раніше ми розповідали про те, як у ПриватБанку можна зняти готівку або переказати гроші, коли відключили електроенергію: корисні рекомендації.
Нагадаємо, що клієнти ПриватБанку поскаржилися на те, що банк краде кошти з їх рахунків.