Дізнатися причину блокування карти Юніор так і не вдалося
Відомий український банк потрапив у черговий скандал. Досить часто клієнти ПриватБанку скаржаться на поганий сервіс фінансової установи та зникнення грошових коштів. Як виявилося банк блокує карти не тільки дорослих, а й дітей. На офіційному сайті Міністерства фінансів з'явилася нова скарга.
У своєму негативному відгуку клієнтка розповіла, що на дитину була оформлена карта Юніор. Однак через деякий час, банк її заблокував. Звертаючись кілька разів за допомогою до відділення ПриватБанку, вони отримували відмову. Для того, щоб дізнатися причину блокування карти, співробітники фінансової установи вимагали присутність матері, дитини, потім знадобилися довідки про джерело доходів батьків.
Так і не вирішивши проблему, в ПриватБанку зажадали інформацію про доходи дідуся, який переказував гроші внучці. У момент останнього звернення до відділення банку, у клієнтки попросили ідентифікаційний код дитини.
Мати 10-річної дівчинки зазначила, що її дочка зможе отримати ідентифікаційний код тільки в 14 років. Але ось представники фінансової установи лише відзначили, що і вирішувати проблему вони будуть через 4 роки.
Незадоволена клієнтка банку попросила зняти всі грошові заощадження з цієї карти й закрити рахунок. Але співробітники фінансової установи лише відповіли, що це неможливо.
Так і не вирішивши проблему, і навіть не дізнавшись причину блокування картки, клієнтка відмітила, що ПриватБанк незаконним шляхом збагатився за рахунок десятирічної дитини. У відповідь на скаргу представники банку попросили жінку перейти в особисте листування, в якій можна буде розібратися в цій неприємній ситуації.
Раніше інформаційний портал Стіна повідомляв, що у Приватбанку збільшили комісію за переказ коштів.
Також портал Стіна повідомляв, що в уряді готують до продажу два великих українських банки - ПриватБанк і ОщадБанк.
Крім цього Стіна повідомляв про те, що фахівці попередили українців про нову схему шахраїв, які можуть позбавити всіх грошових заощаджень.
