Клієнти йдуть від "ПриватБанку"
Клієнти найбільшої в Україні фінансової установи - "ПриватБанк" незадоволені обслуговуванням і тому все частіше стали закривати свої рахунки й карти. Кілька скарг клієнтів на обслуговування банку з порталу Мінфін.
Ось кілька різних ситуацій, з якими зіткнулися клієнти банку та чому вони хочуть змінити банк.
Киянин під ніком Aladin69 написав, що хоче припинити співпрацю з банком через те, що з його рахунку банк двічі списав гроші. Чоловік ніяк не може домогтися повернення своїх грошей, що його сильно обурює.
Стався випадок, коли у "ПриватБанку" був збій і у деяких клієнтів по два рази знімалися гроші за оплату послуг. Банк пообіцяв, що зняті вдруге суми він поверне клієнтам.
Чоловік того дня оплачував покупки в супермаркеті"Епіцентр". З його рахунку двічі списали однакову суму у 264 грн через технічний збій в банку.
Спочатку йому пообіцяли протягом 20 хвилин повернути гроші. Коли цього не сталося, банк вже поінформував, що потрібно чекати 10 днів. Пройшов і цей термін, а гроші не повернули. Він знову подзвонив і йому в банку сказали, що гроші не повернуть, оскільки супермаркет підтвердив операцію двічі.
Чоловік заявив, що якщо банк не поверне йому гроші, то він перестане бути клієнтом "ПриватБанку".
Житель Одеси теж зіткнувся з неприємною ситуацією. Йому заблокували гроші та вимагали довести документально їх походження.
Чоловік 4 рази ходив в банк, щоб підтвердити гроші на депозиті, але кожен раз його рахунок відразу ж блокує банк.
Ще один клієнт "ПриватБанку", який є учасником Голд клубу незадоволений тим, що йому довго не відповідали співробітники банку, а в підсумку і зовсім відмовилися допомагати.
Користувач під ім'ям zhdanov1992 написав, що вирішив змінити банк після того, як у його друга невідомі зняли 35 тис.грн і їх ніяк тепер не повернути.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у клієнтки без оповіщення шахраї зняли з картки "ПриватБанку" круглу суму на оплату послуг в Інтернеті.
Також ми писали, що шахраї придумали підступну схему в додатку" дія", створеним чиновниками.
Нагадуємо, що українцям повідомили, як повернути гроші у банку за невдалі покупки.
