Клієнти ПриватБанку скаржаться на збій в системі
Нерідко з сайтами або додатками можуть відбуватися поломки, які потрібно усувати. Цього разу неприємності сталися з сайтом Приватбанку. При цьому, судячи зі скарг користувачів, стосується це не тільки додатки Приват24, передає портал Стіна.
Так, сьогодні, 6 серпня, багато українців зіткнулися з тим, що не можуть навіть поповнити рахунок. Причина виявилася в збої системи в ПриватБанку. Наприклад, якщо навіть просто зайти на сайт, то там клієнтів чекатиме повідомлення про те, що проводяться регламентні роботи. Однак варто підкреслити, що заздалегідь попереджень клієнти не отримували – навіть на сторінці в соціальній мережі за останні дні таких публікацією не було.
При цьому на момент написання даного матеріалу на офіційній сторінці Приватбанку в Facebook немає офіційної заяви з цього приводу. Найімовірніше, співробітники прокоментують ситуацію дещо пізніше, коли всі проблеми будуть вже усунені.
Важливо відзначити, що скаржаться клієнти не тільки на сайт банку. Не так давно на порталі Мінфін стали з'являтися повідомлення від Клієнтів, у яких не виходило зняти гроші зі своїх карт в банкоматі. Люди писали, що, мовляв, з картки гроші списувалися, але готівку банкомат не видавав. Найчастіше це пояснюють тим, що в банкоматі могла попастися занадто м'яка купюра, яка застрягла. У такому випадку варто звертатися на гарячу лінію банку й уточнити, коли не видані кошти будуть повернуті на ваш рахунок.
Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що у соціальних мережах аферисти прикидаються співробітниками банків і виманюють гроші з довірливих українців, як не попастися на гачок зловмисників.
Також повідомлялося, що українці продають старі монетки за тисячі гривень, експерти пояснили, які монети будуть цікавити колекціонерів.
