Клієнтам Vodafone компанія нагадала про нову послугу
Популярний український оператор нагадав клієнтам про новий сервіс, яким може скористатися абоненти передплачених тарифів. Для цього не потрібно навіть виходити з дому, деталями поділилася пресслужба Vodafone.
Абоненти тепер можуть самостійно замінити SIM-карту. Про цю послугу багато хто вже давно мріяв, адже тепер необов'язково йти у відділення мобільного оператора, можна все зробити сидячи вдома самому.
Послуга по заміні SIM-карти досить популярна, адже нерідко абоненти її втрачають або, пошкоджують. Останнім часом після запуску в Україні 4G інтернету клієнти стали міняти старі SIM-карти на USIM.
При цьому, мобільний номер абонента буде зберігатися, так само як і тарифний план і всі підключені послуги. Для заміни потрібно всього лише купити в сервісному магазині компанії стартовий пакет для самостійної заміни SIM-карти всього за 25 грн. Його також можна замовити з доставленням поштою.
Після цього потрібно зайти в додаток компанії My Vodafone вибрати розділ "Послуги" і знайти там пункт "Заміна SIM-карти". Вказується, що вже через 1 годину можна насолоджуватися усіма перевагами 4g.
Також Для активації SIM-карти можна зателефонувати на номер спеціальний безоплатний номер компанії 222 або про 800 400 222. Вам відповість оператор, якому потрібно назвати серійний номер Вашої нової SIM-карти. Це цифри, зазначені в стартовому пакеті на тримачі під штрих-кодом.
У компанії також попередили, що контакти, внесені в телефонну книгу на мобільному телефоні й збережені на стару SIM-карту не будуть відновлені після заміни. Тому, їх потрібно перенести на телефон перед заміною SIM-карт.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що скоро через стару операційну систему деякі додатки від компанії Google для українців стануть недоступні, як цього уникнути.
Також ми писали, що українцям пояснили, чому клієнтам українських мобільних операторів потрібно прив'язати SIM-карту до паспорта.
Нагадуємо, що клієнти "Київстар", Vodafone і lifecell стали скаржитися на подвійне списання коштів з рахунку.