"ПриватБанк" опублікував важливе повідомлення для клієнтів
Фінансова установа "ПриватБанк" є в Україні найбільшою за кількістю клієнтів. Багато з них вже давно користуються послугами компанії в додатку Приват 24. Пресслужба "ПриватБанку" попередила, що найближчим часом Приват 24 буде недоступний для клієнтів.
Важливе оголошення пресслужба фінансової установи опублікувала на своєму сайті напередодні вихідних.
У ньому зазначено, що в ніч на суботу, 4 вересня в проміжку з 01:00 до 06:00 ранку не працюватимуть не тільки сервіси банку в Приват 24, а й банкомати. Тому, зняти готівку з картки та проводити будь-які операції клієнтам фінансової установи не вдасться.
Компанія запланувала на цей час проведення планових робіт з модернізації свого процесингового центру.
Такий час вибрано невипадково, адже ночами кількість клієнтів, що переказують гроші або знімають кошти з карти, як правило, менше. Про проведення робіт пресслужба попереджає клієнтів заздалегідь.
У "ПриватБанку" поінформували, що саме в цей день в зазначений проміжок часу буде неможливе проведення транзакцій по картах, а також доступ до Приват 24 для фізичних осіб і бізнесу.
Під час технічної паузи в мережі банкоматів будуть проводитися регламентні роботи, також це торкнеться і терміналів самообслуговування, утому числі й POS-термінальної мережі банку.
У фінансовій установі запевняють, що вже починаючи з 07:00 ранку суботи, 4 вересня все повинно працювати у звичайному режимі.
Технічні роботи банк проводить для того, щоб надалі мати можливість обробляти кількість трансакцій, що збільшується. Також банк зможе гарантувати своїм клієнтам надійну роботу в період купівельної активності.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що "ПриватБанк" ввів обмеження на популярну серед клієнтів послугу.
Також ми писали, що один з клієнтів "ПриватБанку" поскаржився, що на його зарплатній картці утворилася заборгованість.