Клієнти Привату скаржаться на блокування карт
Більшість українців користуються саме банківськими картами. "Пластик" потрібно через деякий час оновлювати, однак, як виявилося, і з цим можуть виникнути проблеми. Так, клієнтка Приватбанку на порталі Мінфін поскаржилася, що з нею розірвали договір в односторонньому порядку.
Киянка Ірина зазначила, що вона користувалася послугами ПриватБанку дуже давно. За словами жінки, ніколи не було ніяких проблем. Більш того, вона також додала, що ніколи не брала кредитів або будь-яких позик. Тобто, використовувала свою карту виключно для отримання виплат і здійснення покупок. Однак "сюрприз" очікував жінку вже коли прийшов час оновити карту.
В результаті Ірина хотіла перевипустити карту, але їй в цьому відмовили. Таке блокування, поскаржилася жінка, представники банку їй навіть не пояснили. Тобто, їх договір був розірваний в односторонньому порядку.
"Все-таки хочу прояснити ситуацію і з'ясувати та вирішити ситуацію. Просто якось неправильно", - пише Ірина у своєму зверненні.
Водночас представники Приватбанку відповіли на скаргу клієнтки. Експерти підкреслили, що вони, на жаль, не можуть видати Ірині нову банківську карту. Це питання, пишуть співробітники Привату, вже було розглянуто раніше фахівцями й з клієнткою був зворотний зв'язок. Зрозуміло, публічно про причини ніхто не говорить.
Варто відзначити, що насправді банки мають право на одностороннє розірвання договору з клієнтом. Більш того, вони можуть навіть не говорити про причини. Це може статися і через порушення деяких правил, і через сумніви в тому, що клієнт платоспроможний.
Нагадаємо, раніше портал Стіна писав про те, що українських водіїв стали штрафувати на суми до 51 тисяч гривень, стало відомо, які порушення обійдуться так дорого.
Також повідомлялося, що в Україні буде знову дорожчати Телефонний зв'язок, стало відомо, скільки доведеться платити громадянам за популярні послуги.
