"ПриватБанк" блокує кошти клієнтів
Кілька клієнтів "ПриватБанку" поскаржилися на перевірки співробітників фінансової установи. Свої ситуації вони описали на сайті Мінфін.
У першому випадку клієнту не сподобалися перевірки при отриманні переказу. Користувач Valeriid написав, що давно не користувався карткою "ПриватБанку", але нещодавно йому прийшов переклад.
Він вирішив ці гроші переказати на інший свій рахунок і щоб провести цю операцію, йому порадили зв'язатися з оператором. Там чоловікові стали ставити питання, чи знає він того, хто відправив гроші, запитували ПІБ, рік і дату народження, адресу прописки та поставили питання, скільки повних років.
Клієнт поцікавився, навіщо питати знову про вік, якщо людина назвала дату і рік народження. Але в коментарі співробітник банку пояснив, що шахраї можуть перевипускати сім-карту до мобільного номеру і так заволодіти грошима клієнта, тому і задається так багато питань.
У другому випадку користувач Михайло Левченко поділився, що банк зажадав документи про походження грошей після того, як він отримав певну суму.
Карти йому заблокували, на одну з яких була оформлена Оплата частинами. Пізніше йому прийшло повідомлення, щоб частину грошей він перевів на заблоковану карту.
Він так і зробив, але через кілька днів йому вже вказали новий рахунок, куди теж потрібно переказувати гроші. Чоловік вважає, що банк зробив помилку і вдруге гроші переказувати на новий рахунок він не хоче.
Співробітник банку пояснив, що якщо у банку немає ніяких даних про походження коштів, вони зобов'язані вимагати документи, що підтвердять походження грошей.
Такі вимоги стали діяти після прийняття закону про Фінмоніторинг, сумнівні операції фінансова установа не має права пропускати.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у "ПриватБанку" ввели обмеження при переказі грошових коштів.
Також ми писали, що через збій банкомату "ПриватБанку" з рахунків клієнтів списуються гроші, але готівку їм не видають.
Нагадуємо, що ми зібрали найпоширеніші схеми шахраїв, як не позбудеться зароблених грошей.
