Співробітники "Ощадбанку" абсолютно некомпетентні в робочих питаннях
Те, що клієнти державної фінансової установи, останнім часом, частенько залишають скарги, що стосуються рівня обслуговування в "Ощаді", і з одним таким коментарем, про ймовірний обман наївних українців і супутню неправомірну вигоду, можна ознайомитися на спеціалізованому порталі - "Мінфіні".
Зокрема, не так давно, 21-го жовтня поточного року, літня мешканка столиці України, Олена Березюк, вирішила оформити на чоловіка, який має інвалідність 2-ї групи, "Карту киянина", для чого і звернулася до відділення "Ощадбанку", розташованого на проспекті Повітрофлотському, будинок 23.
Співробітники "Ощаду", пояснили киянці, що за подібну послугу, слід заплатити в касу банку суму в 70 гривень, що вона і зробила. Але, якби все було так прекрасно, як очікувалося, то, безумовно, цієї публікації не з'явилося б - виявляється, "Карта киянина" повинна видаватися на абсолютно безплатній основі, і персонал "Ощадбанку", просто ввів жінку в оману, і "виманив" гроші обманним шляхом, і, природно, що пенсіонерка зажадала повернути сплачене.
Втім, досконально невідомо, чи вдалося "Ощадбанку" врегулювати проблему, за винятком того, що служба підтримки відповіла практично шаблонним повідомленням, вибачившись за дану ситуацію, пообіцявши зробити все необхідне, повернути отримані кошти, і, стандартно, не допустити повтору таких випадків, включаючи подяку за такий своєчасний "сигнал".
Можемо тільки відзначити, що, схоже, державний "Ощадбанк" вирішив не "виносити сміття" на публічне обговорення, і, можливо, "вкрадені" гроші все ж повернулися до "задоволеної" обслуговуванням клієнтки.
До слова, до цього на "Стіні" писали про те, на які суми доплат можуть розраховувати літні громадяни України, після індексацій пенсій, обіцяних наступного року.
Також раніше ми повідомляли про те, чому українські "заробітчани" виїжджають до Польщі, але працювати воліють у Німеччині.
А до цього наш портал повідомляв про те, що "Укрзалізниця" змінює правила перевезень пасажирів у приміських електричках Львівської та Київської областей.
